Sklep internetowy - kupić, zbudować czy wynająć?

Blog GetElastic zaprezentował w jednym z ostatnich artykułów ciekawy przegląd opcji dostępnych podczas podejmowania decyzji o otwarciu sklepu internetowego lub innego rozwiązania e-commerce. Szczególnie interesujące jest porównanie różnych modeli wykorzytania oprogramowania, które chciałbym tu zacytować.

Software as a Service (SaaS), np. nasz e-Trade Pro

Zalety:

• błyskawiczne wdrożenie
• niski koszt początkowy
• łatwy do skalowania w miarę potrzeb
• ciągłe ulepszenia udostępniane w uaktualnieniach oprogramowania
• brak kosztów sprzętu i niskie koszty obsługi
• brak zmartwień związanych z aktualizacjami

Wady:

• kara za sukces (opłaty uzależnione od przychodów)
• brak możliwości samodzielnego rozwoju
• czasami trudna integracja z zewnętrznymi systemami
• brak pewności co do bezpieczeństwa danych transakcji
• pełna zależność od dostawcy usługi

Zakup gotowego rozwiązania

Zalety:

• bogate funkcje
• średni czas wdrożenia
• gotowe narzędzia rozbudowujące czasami są już dostępne na rynku
• możliwość skorzystania z pomocy dostawcy przy rozwijaniu
• możliwość skorzystania z usług zewnętrznych integratorów i programistów
• przetestowane i używane w innych sklepach oprogramowanie

Wady:

• drogie rozwiązanie
• możesz płacić za więcej niż potrzebujesz, a jednocześnie nie otrzymać niezbędnych elementów
• monolityczne architektury mogą być trudne w integracji z istniejącym oprogramowaniem
• aplikacja może być trudna w obsłudze ze względu na liczbę opcji
• trudno zmienić dostawcę po wdrożeniu
• ograniczone możliwości rozwoju
• może nie pasować do specyficznych wymagań

Rozwiązanie "szyte na miarę"

Zalety:

• przyspieszony start jeśli korzysta się z dostępnych rozwiązań open source
• możliwość wybrania dokładnie dopasowanego zestawu funkcjonalności
• początkowo tworzymy szkielet, który z czasem będziemy rozbudowywać
• pełna kontrola nad rozwojem
• dowolność w wyborze integracji
• dostęp do kodu źródłowego

Wady:

• długi czas realizacji w porównaniu z SaaS
• wymaga doświadczonego zespołu specjalistów IT
• koszt

Ciekawie na tle tych porównań wygląda e-Trade Pro, który technicznie jest oferowany w modelu Software as a Service, ale jednocześnie liczba użytkowników i dojrzałość platformy doprowadziły do tego, że funkcjonalnie może on konkurować z rozwiązaniami "pod klucz". W blogu GetElastic wzięto pod uwagę warunki amerykańskie, gdzie większość aplikacji SaaS ma dosyć proste możliwości. e-Trade Pro, dzięki temu, że był tworzony jako rozwiązanie dla wymagających klientów łączy zalety wynajmu i kupna.